Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Specjalista ds. Windykacji
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Specjalisty ds. Windykacji, który dołączy do naszego zespołu i pomoże w zarządzaniu procesami odzyskiwania należności. W tej roli będziesz odpowiedzialny za monitorowanie zaległych płatności, kontakt z klientami w celu ustalenia planów spłaty oraz współpracę z innymi działami w celu zapewnienia skuteczności procesów windykacyjnych. Idealny kandydat powinien posiadać doskonałe umiejętności komunikacyjne, być zorientowany na szczegóły i wykazywać się umiejętnością pracy pod presją czasu. Twoim celem będzie minimalizacja ryzyka finansowego firmy poprzez skuteczne zarządzanie procesami windykacyjnymi.
Twoje codzienne obowiązki będą obejmować analizę kont klientów, identyfikację zaległości oraz podejmowanie odpowiednich działań w celu ich rozwiązania. Będziesz również odpowiedzialny za prowadzenie dokumentacji związanej z procesami windykacyjnymi oraz przygotowywanie raportów dla kierownictwa. Współpraca z zespołem prawnym oraz zewnętrznymi agencjami windykacyjnymi może być również częścią Twojej pracy.
Jeśli jesteś osobą, która potrafi skutecznie negocjować, ma doświadczenie w pracy z klientami oraz zna przepisy prawa dotyczące windykacji, ta rola może być idealna dla Ciebie. Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie, możliwość rozwoju zawodowego oraz pracę w dynamicznym środowisku.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Monitorowanie i analiza zaległych płatności klientów.
- Kontakt z klientami w celu ustalenia planów spłaty.
- Przygotowywanie i wysyłanie wezwań do zapłaty.
- Współpraca z działem prawnym w sprawach windykacyjnych.
- Prowadzenie dokumentacji związanej z procesami windykacyjnymi.
- Przygotowywanie raportów dotyczących stanu należności.
- Negocjowanie warunków spłaty z klientami.
- Współpraca z zewnętrznymi agencjami windykacyjnymi.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku.
- Znajomość przepisów prawa dotyczących windykacji.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne.
- Zdolność do pracy pod presją czasu.
- Umiejętność analizy danych i rozwiązywania problemów.
- Znajomość narzędzi MS Office, w szczególności Excel.
- Wykształcenie wyższe, preferowane w dziedzinie finansów lub prawa.
- Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy w obszarze windykacji?
- Jak radzisz sobie z trudnymi klientami podczas negocjacji?
- Czy znasz przepisy prawa dotyczące windykacji w Polsce?
- Jakie narzędzia lub systemy używałeś do monitorowania należności?
- Czy możesz podać przykład sytuacji, w której skutecznie odzyskałeś należności?
- Jak radzisz sobie z presją czasu i wieloma zadaniami jednocześnie?
- Czy masz doświadczenie we współpracy z zewnętrznymi agencjami windykacyjnymi?
- Jakie są Twoje oczekiwania dotyczące rozwoju zawodowego na tym stanowisku?
